Ayuda

Hay cuatro pasos: elige una distribución, introduce tu pregunta y selecciona un lector, extrae tus cartas, luego revela la interpretación. La lectura considera la posición de cada carta así como la relación entre ellas. Daily Stars es una función gratuita separada, disponible cada mañana.

Cada lector aplica un estilo diferente a las mismas cartas: Mistique es cálido y reflexivo, El Erudito se centra en el simbolismo y las correspondencias, Luna es intuitivo, Ryder es directo, Baba Vera recurre a la sabiduría tradicional, y Oracle-9 utiliza una voz más analítica. Elige el estilo que se adapte a tu pregunta. Modo Directo presenta la conclusión principal primero y mantiene la interpretación concisa.

Sí. Haz una pregunta de seguimiento y se extrae una carta nueva para responderla, entrelazado con lo que ya tienes. Las dos primeras preguntas de seguimiento en una lectura cuestan un token cada una; después, el precio sube (dos tokens por cada una de las siguientes dos, luego tres, y así sucesivamente), hasta diez por lectura.

Los tokens pagan las lecturas. Una lectura cuesta de 5 a 25 tokens, dependiendo del número de cartas. Las preguntas de seguimiento empiezan en 1 token y aumentan con cada pregunta adicional. Las Estrellas Diarias, incluida tu carta personal diaria, son gratuitas una vez al día. Las nuevas cuentas reciben 25 tokens de introducción.

Ambas opciones están disponibles desde tu saldo de tokens. Recargas son compras únicas para un uso ocasional. La membresía mensual añade tokens cada mes a un precio unitario más bajo y se puede cancelar en cualquier momento.

Los tokens llegan una vez que la transacción se procesa, generalmente de inmediato, aunque a veces puede tardar un poco. Si tu saldo aún no se ha actualizado, envíanos un mensaje desde Mi cuenta (Contáctanos sobre un problema) indicando la hora de la compra y lo solucionaremos.

Pídelo y se hará, sin necesidad de justificación: envíanos un mensaje desde Mi cuenta (Contáctanos sobre un problema) y especifica qué compra. Lo que se puede y no se puede devolver (en resumen: tokens no gastados sí, lecturas realizadas no, lecturas fallidas nunca se cobraron) se explica claramente en el términos.

Añade tu nombre y fecha de nacimiento en Configuración y activa Personalizar ✦ incorpora tu numerología (Ruta de Vida, Expresión y el resto) en la lectura, mostrándote los números exactos primero. Es opcional; si no lo activas, cada lectura será general y no utilizará ninguno de tus datos. Cómo se gestionan estos datos está en el política de privacidad.

Tu signo se calcula a partir de tu fecha de nacimiento en la Estrellas Diarias página (o configúralo allí con un toque). Si deseas recibir tu horóscopo cada mañana, activa el correo diario de estrellas en Configuración, está desactivado hasta que lo solicites, y una línea en cada correo lo desactiva de nuevo.

Correo, contraseña, tema, mazo, lector y tus números residen en Configuración. Primero hay que confirmar un nuevo correo desde esa bandeja de entrada, por lo que nadie puede mover tu cuenta sin ello. Para salir, Configuración, luego Borrar cuenta borra todo para siempre una vez que introduces tu correo electrónico para confirmar; los datos personales se eliminan en 30 días, salvo lo que la ley nos obliga a conservar.

Usa "¿has olvidado tu contraseña?" para recibir un enlace de restablecimiento (válido durante una hora, revisa el correo no deseado si tarda en llegar). ¿Te has unido con Google? Usa Continuar con Google en lugar de una contraseña. ¿Completamente bloqueado? Escribe a support@astertarot.com desde el correo electrónico de tu cuenta.

Una recarga forzada elimina una copia antigua: Ctrl+Shift+R (Cmd+Shift+R en un Mac). Si sigue sin funcionar, envíanos un mensaje desde Mi cuenta diciendo qué hiciste y qué pasó; una captura de pantalla ayuda mucho, y sé tan directo como quieras; preferimos saberlo.